深圳市沃丹润滑科技有限公司
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上期我们说到润滑油加盟商必须要给到最好的服务于汽修厂门店,因为那是我们润滑油加盟商发展的根基。那这期我们就来说一下,润滑油代理商的间接客户终端用户的重要性。
润滑油加盟商销售完产品给汽修厂,这一块之后,汽修厂再把产品卖给终端用户,而终端用户大部分都是中产阶级有车一族。所以我们润滑油品牌建议润滑油加盟商经常到汽修厂门店去走动,会问终端客户使用产品后的感觉,与终端客户平起平坐,深度交流,打破信息屏障 ,从点线面深度了解客户需求,第一时间反馈客户意见给厂家,润滑油厂家第一时间提出解决方案,完善逻辑,及时反馈,润滑油加盟商,润滑油加盟商,再反馈给终端客户,形成良好循环,打造垂直领域中的领军者。
想要做好终端客户润滑油,加盟商的努力必不可少,这个终端客户不是一朝一夕就能做起来,需要我们各大润滑油加盟商百折不挠,坚持不懈回访终端客户,把最好的服务与支持给到他们,不断形成良好循环,让他们这些终端客户给你宣传,提高品牌的宣传力和感知度,把整个润滑油市场的维度都铺满我们的品牌,这才是我们做润滑油加盟的目的。
维护好终端客户的关系后,要做到稳定持续发展,与客户打好关系的同时,不能一就而就,维持客户是长期的,做好终端客户,维护终端客户自动裂变,从而增加销量,但你不知不觉中提高营业额,这才是我们维护客户的最终目的以及结果导向。
总之,终端客户的维护不是一时就能维护好,好的,终端客户会自动裂变为你带来更高的营业额,所以说,不管是终端客户还是汽修厂客户,我们都要重视起来。