机油加盟商如何判断顾客的消费目的

由于机油行业的普及，市场上的机油品牌越来越多。许多人在不了解行业细节的情况下开始了机油代理业务，并开设了机油代理店。但现在市场竞争激烈，有些人赚钱，有些人不赚钱，许多机油代理商抱怨生意困难，不能留住客户。为什么会这样呢？如何留住客户？下面跟随小边来看看一些留住股票客户的方法和技能！

从顾客进入商店开始，机油加盟商就必须判断顾客的消费目的，因为如果他们没有正确判断顾客的基本目的，你将不可避免地失去顾客。顾客进入商店后，除了欢迎外，我们不应该给顾客任何选择。我们直接问他是想喝酒、送礼物还是招待客人。如果客人回答随便看，不要打扰他；如果他真的需要，他可以根据自己的惯例进一步指导客户。与客户沟通的前两分钟非常重要。客户会在一开始就对你建立信任或厌恶。

机油是一个专业的行业，机油代理商面对任何客户都应该建立一个专业的形象，不专业是第一个禁忌。如果客户在选择机油时向客户介绍产品，但产地错误，最终结果是不言而喻的。因此，通常要学习更多的机油知识，了解产品信息，丰富自己的专业知识。

专业是一种具有强烈吸引力的武器。在客户认识到你的专业知识后，他们会立即建立对你的依赖感，他会认真考虑你的建议。业务的不利因素是基于机油知识的深度积累。机油代理商在深度和广度上都应该有强烈的信心，让客户有任何机油问题都必须找到你才能放心，所以提高销售就不远了。

许多顾客在进入机油代理店之前都会有一定的准备和偏好，所以机油代理商在与顾客打交道时不应该有太倾向的话。此外，我们还应该学会快速分析客户的需求。对于爱好者来说，他们通常会选择具有成本效益的产品，并直接向他们发送商店推广的机油产品。对于宴会和礼品的客户来说，选择一些让对方感受到价值的产品在中国至关重要。产品必须满足其在这方面的需求，然后通过客户提供的预算推荐合适的机油品牌。