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在润滑油代理寻找客户的环节中,与客户交涉是不可或缺的一环。前一篇文章,德国沃丹小编陪你了解了沟通交流交涉的必要性和一些错误观念。今日大家而言说实际的谈判策略。
润滑油代理在与客户沟通交流时,遭受客户的进攻和辩驳并不少见。此刻一定要平静下来,换一个视角思索,掌握客户的顾虑。客户在自身的顾虑中,争执或表述都可能会使他摇摆不定。这类状况下,最好是的方法便是听。根据聆听、剖析和掌握客户的真正要求,他想做到哪些目地。聆听自身能够得到大量的信息内容,有利于解决客户的恼怒,再次做到相对性平静的情况,再次沟通交流。
在宣布交涉以前,润滑油代理商应当清晰自身的成本价,思索交涉期内能够应用的可变性要素。与关键客户交涉时,应采用迂回战术战略,尽量再次交涉,寻找行得通的解决方法。很多润滑油代理商过度高度重视价位要素的直接影响,但价位并不是关键性要素。
恰当的作法是把交涉关键放到客户与你的整体利益上。例如向客户详细介绍我们可以给予的市场销售和售后维修服务大力支持,例如培训方案和策划活动,为之后的价位交涉借水行舟。在与客户交涉的环节中,大家必须 持续提升客户选购商品的价值感。针对润滑油地区代理而言,我们可以在总数折扣优惠、商品和营销策划培训大力支持、策划活动等层面提升客户选购的价值感。
沃丹沃丹14年以来一直致力于润滑油的产品研发和生产制造,取得成功大力支持100多家润滑油代理商,有着丰富多彩的领域工作经验。除开润滑油代理,沃丹也有机油生产加工和散油批发的合作方式。