润滑油代理商从销售型向服务型转变

在润滑油行业不断发展壮大的今天，为客户提供全方位服务已成为大势所趋。有人提出润滑油代理商应该从销售型向服务型转变。

在润滑油市场上，绝大多数润滑油代理被汽修厂在意的原因，不仅仅是拥有较好的润滑油产品，更多的是为汽修厂客户提供的贴心服务，得到用户的在意就等于收获了销售利润。这就证明了润滑油代理商的服务不仅提高了销售量，销售的范围也随之扩大。

人民生活水平在不断提高，人们对服务的要求随之提高，出现的问题就能及时提供解决方案。很多润滑油代理仍然将注意力放在销售上，从而忽略了对汽修厂的服务要求，导致汽修厂对润滑油代理的满意度下降。诚然，向消费者提供全方位的服务需要一定的资源支持，且短期内收益不明显。

另外，吸引汽修厂也成为影响润滑油代理生存的重要因素。在润滑油行业竞争日益激烈的情况下，个性化服务将成为吸引汽修厂客户的重要环节。润滑油企业要顺应时代的发展，推出自己的企业服务项目，满足人们对服务的需求。

润滑油厂家企业要发展壮大，建立良好的形象，不仅需要资金投入，更需要时间的考验。不单单是增加服务量，还能带动产品的销售。以什么样的服务吸引并稳定汽修厂就成为润滑油代理的考验，需要不断创新，需要开拓思路，更需要真诚的服务理念。